Cambiar de operador de telefonía puede parecer una tarea sencilla, pero cuando se trata de empresas con configuraciones de red avanzadas, como el uso de un firewall, el proceso puede complicarse rápidamente. Muchas veces, las operadoras se limitan a cablear la fibra y verificar la conexión a Internet, dejando de lado configuraciones cruciales que permiten la integración del nuevo router con el firewall existente. Este descuido puede llevar a que las empresas enfrenten interrupciones significativas en sus operaciones. En este blog, exploramos los problemas más comunes y cómo prevenirlos.
Problemas Comunes al Cambiar de Operador de Telefonía
Cuando se cambia de operador de telefonía y se instala un nuevo router, es crucial asegurarse de que el firewall existente continúe funcionando correctamente. Aquí hay algunos de los problemas más comunes que pueden surgir:
1. Configuración de IP erronea
Cada router tiene su propia configuración de IP. Si no se transfiere correctamente la configuración del router antiguo al nuevo, el firewall no funciona, dejando la red vulnerable o completamente inoperativa.
2. Falta de Configuración del DMZ
El DMZ es esencial para que el router envíe todas las peticiones de entrada y salida a través del firewall. Sin esta configuración, el firewall no podrá gestionar el tráfico de la red, lo que puede causar interrupciones en los servicios de la empresa.
3. Verificación Incompleta de la Conexión
Las operadoras a menudo se limitan a verificar que hay conexión a Internet utilizando su propio portátil. Sin embargo, esto no garantiza que toda la red de la empresa esté funcionando correctamente con el nuevo router, especialmente si hay un firewall en la configuración.
Prevenir Problemas al Cambiar de Operador
Para evitar que la empresa se quede paralizada al cambiar de operador de telefonía, es importante seguir estos pasos antes de realizar el cambio:
En Atlantic International Technology, entendemos los desafíos que esto puede presentar y estamos aquí para ayudar. Por ello, no dudes en contactarnos para obtener asistencia y asegurarnos de que vuestra transición a un nuevo operador sea lo más fluida posible.